Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
Email de contacto: hola@getagentpanel.com
2. Qué datos recogemos
- Formulario de contacto: nombre, email y/o teléfono, y el mensaje que nos envías.
- Demo del asistente (Telegram): el contenido de los mensajes que escribes al bot y tu identificador público de Telegram, con el único fin de generar las respuestas.
- Datos técnicos: nuestro proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos básicos (dirección IP, tipo de navegador) por motivos de seguridad.
No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad.
3. Finalidad y base legal
- Responder a tu solicitud de información o demo (base legal: consentimiento, art. 6.1.a RGPD).
- Gestionar la relación comercial si contratas el servicio (base legal: ejecución de contrato, art. 6.1.b RGPD).
No usamos tus datos para enviarte publicidad no solicitada ni los vendemos a terceros.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Vercel Inc. (alojamiento web, EE. UU.)
- Railway Corp. (alojamiento del asistente, EE. UU.)
- Anthropic PBC (procesamiento de lenguaje del asistente IA, EE. UU.)
- Telegram (canal de mensajería, según su propia política de privacidad)
Las transferencias internacionales se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos equivalentes previstos en el RGPD.
5. Conservación
Conservamos los datos de contacto mientras dure la relación o hasta que solicites su supresión. Las conversaciones de la demo se conservan el tiempo estrictamente necesario para su funcionamiento.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@getagentpanel.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS/TLS), acceso restringido y proveedores con certificaciones de seguridad estándar del sector.